更新时间:2019-02-19
许卓丽
手机已认证
| 36岁| 本科| 10年以上工作经验 |身高158CM |已婚 |其他类
现居住:福田区
户籍:广东潮州
形象好
能出差
有亲和力
性格开朗
有上进心
求职意向
期望职位:社区服务,项目主管,督导助理,督导,招聘专员
期望行业:社工机构,公益基金,政府部门/事业单位
期望薪资:5.5K~6.5K/月|想在深圳市工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
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自我描述
性格活泼开朗,有爱心以及亲和力。热爱并愿意投身社会服务事业,认同社会工作价值观。富有团队领导力,具有团队协作及创新精神,能独立完成工作,执行力强,强烈的社会责任感、敬业精神和奉献精神。具有良好书写、语言表达及沟通协调能力。在工作中不断的完善,不断的提升自身能力素质,做好做实基层工作(已购买相关书籍,正准备考取社工师资格证)。
教育经历
2015-3 至 2017-7
[2年4个月]
本科|东北财经大学|金融学
2004-9 至 2007-7
[2年10个月]
大专|中央广播电视大学|法学
工作经历(TA工作了12年9个月,共做了4份工作)
2005-5 至 2010-9
[5年4个月]
接处警员|深圳市公安局110指挥中心报警服务台
工作职责:随时接受人民群众的电话报警、危难求助、咨询服务、投诉和兄弟单位的协查通报;随时接受基层公安机关和执勤巡逻民警报告紧急情况,并调动有关警种、有关业务部门进行紧急处理;收集掌握动态信息,及时整理综合情况上报领导。
2010-10 至 2014-5
[3年7个月]
组长|深圳市公安局指挥中心警情回访部门
工作职责:负责部门工作安排和人员管理,积极做好人员调配工作;协助制定部门工作计划、业务工作细则,做好工作总结;监督考勤和办理请休假手续;办理员工入职、调动及离职等异动手续;组织、实施员工文化娱乐活动; 负责新员工的专业知识培训活动;组织对投诉进行原因分析,制定纠正和预防措施,并组织进行改善确认;整理、汇总日常案件的相关数据,按时上交相关报表;负责由领导递交的特殊案件进行电话回访并详细录入电脑,发现异常案件进行分析,统计、及时上报领导。
2014-6 至 2015-6
[1年]
远程理财经理|深圳平安银行总行
工作职责:负责通过远程渠道,与客户建立远程服务关系,进行日常管理和维护;帮助客户培养良好的理财习惯,为客户提供财富管理服务包括财经资讯的分析、顾问式理财建议、远程营销和交易、服务跟踪等;负责名下管理客户的经营和提升,增强客户的满意度、忠诚度和贡献度。
2016-1 至 2018-11
[2年10个月]
教务管理|丁东信息技术(深圳)有限公司
工作职责:负责管理培训班新报名的学员,通过电话、短信、QQ核对相应信息与通知所报课程信息;针对有问题的学员,通过QQ和电话进行问题处理;协调家长、学生及老师之间的沟通工作,做好回访及满意度的调查工作;完成收集作业、安排课程阶段测试、负责监考、协助批阅;关心学生的学习动态,做好监督工作,及时发现问题并提出解决方案;确保学员考试参加率,提高考试通过率,为学员提供优质的教学服务,不断提升学员的满意度;控制退费指标,挽留退费学员,协助处理退费业务;完成领导交办的其他事宜。
获得证书
2001-5计算机软件应用中级证
2014-11保险销售从业人员资格证
语言能力
普通话精通
粤语入门
照片/作品